大家好,综合小编来为大家讲解下。4s店最怕哪个部门投诉，怎么投诉4s店最有效这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

一般来说，4S店最怕的就是消费者打电话给厂家投诉，因为通常车企会对4S店进行很多考核，其中一项就是投诉率。如果有太多的人抱怨，汽车公司将对4S商店进行处罚。如果消费者打电话给厂家投诉，一旦发现情况属实，

那么4S商店的管理必须受到批评。除此之外，投诉4S商场还有哪些最有效的方式？给你点建议吧。

第一，4s店内部投诉。

如有争议或不满，可先拨打4s店内部投诉电话反映情况，并调用4s店内部监控图像作为证据，使4S店内部监督机制发挥作用；或者向4s店的管理领导投诉销售人员的行为。毕竟，只要他们有合法的要求，

管理者可以为你解决。

二是投诉网站平台。

以下网站是国内主流的汽车投诉网站。业主只需登录网站，按照指引完成投诉即可。这些投诉经过审核后，会由厂家的人员直接解答，或者私下给出解决方案。以汽车质量网投诉流程为例，

一般来说，用户注册——，完善信息——，进入投诉渠道——，填写投诉内容——，等待网站审核——，等待厂商处理反馈——完成或再次投诉。

车质网www.12365auto.com

汽车门网https://www.qichemen.com/

中国汽车质量网http://aqsiqauto.com/site/index

http://www.qctsw.com/汽车投诉网

315汽车网http://www.315qc.com/

第三，拨打12315热线。

方法：拨打12315后，如需投诉或举报，请根据工作人员提示回答问题，如实告知投诉的事实、理由和投诉请求，并告知自己的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址、电话。

异地商户需要商户所在地的区号，比如广东省工商局的投诉电话：020-12315。

第四，向媒体投诉，在网络上发声。

媒体曝光也是向当地各大媒体投诉的可行途径。此外，一些媒体会在315期间专门开设投诉平台，比如杨光。

投诉方式包括登陆Yangguang.com汽车频道“你投我一票-315消费者投诉平台”网络专题；关注杨光汽车微信；或者拨打投诉热线010-56807176。这正是4S商店所担心的。一旦记者上门曝光，

门店信誉将会受到严重的影响，品牌厂家也会有所牵连。

第五种，走法律途径进行维权

如果以上方法效果不明显，自己又确实掌握相关证据，那们只能通过法律途径来解决了，我们直接向法院起诉，然后去质量技术鉴定局鉴定，鉴定报告交给法院，等法院裁决。这种就是真刀真枪，缺点是耗时比较长，

闹到这一步，双方都不想，但我们不能怂呀，不然就只能吃闷亏了！

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