大家好,综合小编来为大家讲解下得物买的东西可以退吗，得物第一次退货免费吗这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、一般来说，是可以退货的。据小编所知，得物上大部分商家都是不支持退货的，所以在得物上第一次退货是否免费也是根据实际情况而判定，但很多网友都反映说要自己承担退货手续费，手续费甚至高达89元。同时，得物属于第三方平台，只能够通过联系平台客服进行售后服务，所以关于退货问题可能会有些复杂。

2、得物买的东西能不能退，这一点还是需要看商家方面，很多商家不支持七天无理由退货，有些商家只承认质量出问题了才给退，也存在商家认为证据不充足不承认是自身问题不予退货的情况，第一次退货需要自己承担费用，所以需要消费者在购买前最好先了解清楚相关的条款。

3、如果购买的商品存在问题，属于商家或平台方责任的，比如说发错货或是质量上存在瑕疵，只要有相关证明，给出合理的解释，最好附带上相关的照片信息，一般来说是支持退换货或者是退款的，正常来说协商一致后该由对方承担运费，如果经过协商，商家还是不愿意退货，或者是承担运费，可以通过其他的正规渠道维护自己的权益，例如拨打12315或是向人民法院提出诉讼等等。

4、如果是消费者自己的问题，比如不喜欢了临时不想要了想要换货等等，除去支持七天无理由退换货的商家，基本上都是不能退货的，如果要退货，也需要自己提供运费。所以消费者们在下单之前最好确认好自己的商品信息以及相关说明，理智消费，快乐购物。

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