一、天猫超市客服联系方式

天猫超市提供多种客服联系方式，以便顾客能够便捷地获得帮助和解决问题。

1. 在线客服：您可以登录天猫超市官网，在首页右下角找到“客服”入口，进入在线客服页面，描述您的问题，客服人员会尽快回复。

2. 客服电话：天猫超市还提供了客服电话服务，您可以拨打天猫超市客服电话950XXXX（注意：根据所在地区的不同，客服电话可能有所不同），与客服人员进行实时通话。

3. 社交媒体客服：您也可以通过天猫超市的社交媒体账号联系客服，例如在微博、微信等平台上留言咨询。

二、常见问题解答

以下是天猫超市常见的一些问题及解答，供您参考：

1. 如何查询订单状态？

答：登录天猫超市账户后，在“我的订单”页面可查看订单状态。如有任何疑问，请联系在线客服。

2. 商品退换货流程是怎样的？

答：在商品购买后，如有质量问题或者您不满意，可以联系在线客服了解退换货流程，并按照流程操作。

3. 如何获取优惠券或促销信息？

答：关注天猫超市的官方网站、社交媒体账号或者订阅邮件，我们会定期发布优惠券和促销信息。

三、注意事项

在联系客服时，请准备好您的订单号、账户信息等相关资料，以便客服人员更快速地帮您解决问题。同时，如果在购物过程中遇到任何问题，一定要及时联系客服，我们将竭诚为您服务。

以上是关于天猫超市客服联系方式及常见问题解答的详细介绍，希望对您有所帮助。