当你在玩英雄联盟时遇到邮件无法打开的情况，可能会让你感到困扰。不过，不要着急，这个问题可能有多种解决方法。

首先，你需要确认你的游戏是否更新到了最新版本。有时候，旧版本的游戏可能会出现一些不兼容的问题，导致邮件无法打开。如果游戏不是最新版本，请前往官方网站下载最新的游戏客户端并进行安装。

其次，检查你的网络连接是否正常。如果网络连接不稳定或者速度慢，可能会导致邮件无法正常加载。你可以尝试切换到其他网络环境，比如使用移动数据网络或者尝试连接其他 Wi-Fi 网络。

如果以上方法都没有解决问题，那么可能是游戏内部出现了一些问题。你可以尝试重启游戏或者清理游戏缓存。如果问题仍然存在，建议联系游戏客服寻求帮助。

最后，确保你的账户没有被封禁或者受到其他限制。如果你的账户存在问题，可能会导致邮件功能无法正常使用。你可以前往游戏官方网站查看账户状态，并联系客服解决相关问题。

总之，遇到英雄联盟邮件无法打开的问题，不要慌张，按照上述方法逐一排查，相信问题会得到解决。