在《地下城与勇士》（DNF）游戏中，如果你遇到了吟荷消失且无法找到亡灵结晶的情况，这可能意味着你遭遇了一个游戏中的bug或者是你未满足获得亡灵结晶的条件。为了解决这个问题，以下是一些建议和步骤：

一、检查任务或事件条件

首先，确认是否已完成任务或触发事件的全部条件。有时候，游戏中的一些物品或角色出现需要满足特定的条件，确保你已经按照要求完成任务或触发事件。

二、联系游戏客服

如果你确认已经满足了所有条件，但仍然无法找到亡灵结晶或吟荷，建议联系游戏的客服团队。他们可能会为你提供关于此问题的帮助和建议。在联系客服时，请准备好你的角色信息、游戏版本、遇到的详细情况等，以便他们能更好地理解并解决问题。

三、查找游戏更新和补丁

检查游戏是否有最新的更新或补丁。有时候，游戏开发者会发布更新来解决一些已知的问题和bug。确保你的游戏已经更新到最新版本，可能会解决这个问题。

四、寻求社区帮助

如果以上方法都没有解决问题，你可以在游戏社区中寻求帮助。有许多玩家可能会遇到类似的问题并已经找到了解决方案。你可以在游戏论坛、社交媒体或其他相关社区中提问，寻求他们的建议。

五、重置游戏或回档

如果以上所有方法都没有效果，最后的选择可能是重置游戏或者回档。请注意，这将使你的游戏进度和物品回到之前的状态，因此在进行此操作之前，请确保你了解所有可能的后果和风险。如果你决定这样做，建议联系游戏客服以获得帮助和指导。

希望以上建议能帮助你解决在DNF游戏中遇到的问题。在游戏中遇到困难时，不要忘记寻求社区和客服的帮助，他们可能会为你提供有价值的建议和解决方案。