关于您提到的“盒马 这个企鹅没有心”，我猜测您可能是在谈论盒马鲜生售卖的某种企鹅相关的产品，并对其品质或描述有所质疑。

如果您对在盒马购买的产品有任何问题或不满，建议您直接联系盒马鲜生的客服人员。他们可以提供关于产品的详细信息，包括成分、制作工艺等，也可以根据您反馈的问题进行进一步的处理。

同时，如果您觉得产品的描述与实际不符，或者有其他消费者也有类似的反馈，您还可以考虑在社交媒体或消费者投诉平台上分享您的体验，以帮助他人在购物时做出更明智的选择。

请注意，对于任何商品，不同的人可能会有不同的看法和体验。因此，在做任何购买决策时，建议您综合考虑多方面的信息，并根据自己的需求和预算做出最合适的选择。

盒马 这个企鹅没有心

如果您是在说盒马鲜生的某个商品或服务像企鹅一样冷漠无情的话，这可能是一种比喻或表达意见的方式。您可以尝试向盒马鲜生的客服团队反映您的问题或意见，让他们了解您的反馈并采取相应措施来改进服务质量。您的反馈非常重要，因为这对企业改进他们的产品和服务有很大的帮助。同时，希望您能够选择到满意的产品和服务。