京东退货上门取件的流程如下：

1. 在京东购物后，如果需要退货，需要进入订单页面并选择申请退货。选择“上门取件”作为退货方式。请注意，一些特定商品可能不支持上门取件服务。如果选择的是其他售后服务方式或京东PLUS会员免费上门取件特权服务已过期，可能需要自行联系快递进行寄回。

2. 确认好退货方式和原因后，填写退货申请并提交。系统会基于商家设置的地址和京东的退换货地址给出推荐的取件地址和联系方式。此外，京东快递还提供单件付费寄快递服务，可选择寄件时自行填写地址。上门取件不支持企业到付运费方式付款。如果超重超重物品需要支付运费，运费会先垫付，后续会返回垫付账户。运费计算规则以京东APP运费计算规则为准。上门取件时，快递员会核实商品是否完好无损以及商品数量等信息。如果商品有问题，请直接拒收并联系商家客服处理。如果商品没有问题，快递员会打印回单并作为退换货申请的有效凭证，方便商家处理售后审核等流程。如果寄出后还有退款进度更新问题或收到问题商品需要拒收退款等后续问题，可以直接联系京东客服进行处理。等待商家收到货物并审核完成后，会按照订单的原支付方式返回退款。如果买家选择的是上门取件服务，可以在京东订单中查看具体的退款进度和快递信息。如果商家同意退款申请并成功完成退款操作后物流仍然存在问题，可以通过查看订单详情或与快递公司客服联系来解决物流问题。最终成功收到退款后的整个流程结束。以上流程仅供参考，具体操作可能会因商品类别和实际情况有所不同。如有疑问或遇到困难，建议联系京东客服进行咨询和帮助。以上内容仅供参考，具体流程建议通过官方渠道咨询获取更准确的信息。

京东退货上门取件流程

京东退货上门取件的流程如下：

1. 申请退货：在京东网站或APP上登录账号，进入订单页面，选择需要退货的商品并填写退货申请。在申请退货时，需要详细说明退货原因并提交申请。

2. 等待审核：提交申请后，京东会审核申请是否符合退货政策。审核通过后，京东会发送确认短信或者邮件通知。

3. 选择上门取件服务：在审核通过后，进入订单页面选择需要退货的商品并选择上门取件服务。选择适合的时间段，然后确认上门取件地址和商品信息是否正确。

4. 等待快递员上门：在预约的时间段内，等待快递员上门取件。期间可以查看上门取件的快递单号或物流信息，以便确认快递员是否已到达。

5. 快递员验货并取走商品：快递员在上门后，会核对商品信息并进行验货。如果商品符合退货要求，快递员会取走商品并开具取件凭证。

6. 等待退款：一旦商品被签收并验收合格，京东会开始处理退款。通常情况下，退款会在一定时间内自动到账。

请注意，如果商品存在质量问题或与描述不符等京东的责任问题，可能无需承担退货费用。但如果是因为个人原因需要退货，可能需要承担运费。具体运费金额和方式可以在提交退货申请时查看。以上流程可能因具体情况有所变化，建议咨询京东客服获取更详细准确的信息。