虽然有来自三星用户的在线报告称他们的设备无法同步，但也许最重要的帖子可以在Fitbit社区论坛上找到，版主正在插话，让受影响的用户知道正在修复。主持人LizzyFitbit解决该问题的消息如下所示。

“感谢提供详细信息，以及发布前尝试的步骤。让我分享一下，我们确定了错误的根本原因，我们正在努力修复，我们预计将在2023年初通过应用程序更新发布。”

正如您想象的那样，这是一个可怕的问题，特别是如果您最近购买了Fitbit或在假期期间收到了礼物。在大多数情况下，如果您已将三星设备更新到最新版本的Android，那么真的没有太多可以下降的地方。另一位版主JuanFitbit提出了一种解决方法，但对于大多数人来说，这可能不是最方便的选择。

目前的解决方法似乎是指导用户使用另一台移动设备，安装Fitbit应用程序，并暂时与该设备同步。如果这是您可以做的事情，为什么不试一试。否则，您将不得不等到2023年初发布该应用的更新才能解决该问题。