更具体地说，WhatsApp将允许用户直接从应用程序内搜索企业-当然，该功能仅适用于在WhatsApp上配置的企业帐户。

“人们希望以一种便捷的方式快速获得WhatsApp上已有的数百万家小企业和数万个品牌的帮助。今天，我们推出了在WhatsApp上查找商家的功能，以便用户现在可以按类别(例如旅游或银行业务)浏览商家，或按商家名称进行搜索。这将使人们不必在网站上查找电话号码或在他们的联系人中输入号码，“该公司在一份公告中解释说。

最初，新功能将仅在少数几个市场提供，包括巴西、印度尼西亚、墨西哥和英国。

然后，WhatsApp还试图通过支持购买产品和直接从对话中进行付款来扩展消息传递体验。

新功能已经在印度发布，现在该公司准备将其扩展到更多市场。然而，目前只有巴西会得到它，2023年可能会有更多的地区跟进。

“最终，我们希望人们能够通过使用信用卡或借记卡聊天进行安全支付。我们最近在印度推出了这种体验，我们很高兴现在能与多个支付合作伙伴在巴西进行测试。这种无缝的结账体验将改变人们和企业的游戏规则，他们希望在WhatsApp上进行买卖，而无需访问网站，打开另一个应用程序或亲自付款，“WhatsApp指出。