对于遇到的问题，可以尝试多次拨打12306客服电话，可能会成功接通人工客服。一些人在非高峰时段拨打时，成功接通的几率更大。另外，可以通过以下方式提高联系到人工客服的几率：

1. 在拨打时按照语音提示进行操作，其中有一个环节需要选择相应的服务选项，选择正确的选项可以更快地进入人工服务。

2. 保持耐心并多次尝试拨打，有时可能需要等待一段时间，但坚持尝试可能会最终接通人工客服。

当然，确实有一些用户反映难以接通人工客服，这可能与客服人数有限、咨询量较大等因素有关。尽管有时会遇到困难，但仍有不少人成功通过拨打12306客服电话解决了问题。因此，建议继续尝试拨打，或采用其他方式（如在线客服、投诉邮箱等）寻求帮助。

总之，虽然有时会遇到难以接通人工客服的情况，但仍然有人成功通过拨打12306客服电话解决问题。如果遇到困难，建议保持耐心并尝试其他方式寻求帮助。

12306永远打不通人工客服 12306客服有人打通过吗

关于拨打铁路客户服务热线“12306”能否成功接通人工客服的问题，不同人有不同的经历。有些人可能能够顺利接通人工客服，而有些人可能会遇到电话占线、提示繁忙等情况而无法接通。这可能与拨打的时间、客服的繁忙程度等因素有关。因此，如果您在拨打时遇到无法接通的情况，建议您可以尝试在非高峰时段再次拨打，或者尝试通过其他途径解决问题。除此之外，也可以通过以下方法尝试解决问题：

1. 在官方网站上进行在线客服咨询。进入铁路客户服务中心官方网站，在首页的右侧可以找到在线客服入口，输入您的问题后会有工作人员进行回复。

2. 在社交媒体平台上寻求帮助。铁路部门可能会在微博等社交媒体平台上开设服务账号，您可以尝试在这些平台上发布您的问题并寻求帮助。另外也可以通过官方网站或者电话咨询找到车站服务人员的联系方式寻求帮助。若需要查询列车的最新情况如列车运行时间变化等也可以使用手机上的软件查询功能了解实时信息。如果上述方法仍然无法解决问题，建议您直接前往车站寻求帮助。车站的工作人员通常会提供更具体和专业的解答和帮助。总之，尽管有时会遇到拨打“12306”客服电话难以接通的情况，但仍有很多其他方式可以帮助您解决问题。

针对这个问题并没有绝对的答案，不同的人在不同时间或不同情况下可能会得到不同的结果。所以请根据实际情况采取多种方法尝试解决问题。