面对货拉拉司机乱收费以及客服无效的情况，可以采取以下措施：

1. 收集证据：首先，确保保留所有与此次乱收费有关的证据，包括订单详情、司机信息、收费明细、通话记录等。

2. 联系货拉拉官方客服：再次尝试联系货拉拉的官方客服，详细阐述遭遇的问题，并提供相关证据。如果之前已经尝试过并且没有得到解决，可以要求与更高级别的管理人员沟通。

3. 投诉渠道：

a. 平台投诉：大多数公司都有专门的投诉渠道，可以在货拉拉的官方网站或应用程序上查找投诉途径并提交投诉。

b. 消费者协会投诉：向所在地的消费者协会投诉，并提供相关证据。

c. 相关监管机构投诉：向相关监管机构（如物价局等）进行投诉，反映货拉拉司机乱收费的情况。

4. 媒体曝光：如果上述方法均无效，可以考虑将此事件通过社交媒体或其他新闻媒体进行曝光，引发公众关注，进而推动解决问题。

5. 法律途径：如果司机的行为严重侵犯了消费者的权益，并且造成了经济损失，可以考虑通过法律途径来维权，寻求律师的帮助并考虑向法院提起诉讼。

6. 反馈改进建议：在解决问题的同时，可以向货拉拉公司反馈个人的改进建议，以促使其改进服务质量和加强司机管理。

总之，面对货拉拉司机乱收费的问题，应保持冷静并采取措施积极维权。同时，建议在今后的使用过程中，仔细阅读相关条款和政策，确保自身权益得到保障。

货拉拉司机乱收费 客服没有用 我们该咋办

如果您遇到货拉拉司机乱收费和客服无响应的问题，您可以采取以下措施：

1. 收集证据：尽可能详细地记录乱收费的情况，包括订单号、司机信息、收费项目、金额等。如果有任何与司机的交流记录，也请保存下来。这些证据将有助于您解决问题。

2. 联系客服：尝试通过货拉拉的官方渠道联系客服，详细描述问题并提供证据。如果客服无法解决问题，您可以要求升级投诉或者向上级管理部门反映问题。

3. 在社交媒体上寻求帮助：如果客服无法解决问题，您可以在社交媒体平台上发布您的遭遇，并@货拉拉的官方账号。这样做可以引起更多人的关注，并促使货拉拉公司更快地解决问题。

4. 向相关部门投诉：如果货拉拉公司未能解决问题，您可以向当地消费者权益保护机构或其他相关部门投诉。提供您收集的证据，并说明您的诉求。

5. 寻求法律帮助：如果问题无法得到解决，您可以咨询律师，了解您的法律权益。如果您认为自己的权益受到侵害，您可以考虑采取法律手段维护自己的权益。

总之，如果您遇到货拉拉司机乱收费和客服无响应的问题，不要放弃维权。通过多种途径寻求帮助，并保留相关证据，以便更好地维护自己的权益。