随着越来越多的精通技术的用户涌向他们的移动设备获取内容，剪线已成为过去几年的一种趋势。为了应对不断增长的流媒体服务，有线电视和电视提供商已经加强了他们的游戏，以在功能和创新方面与 Netflix 和 Hulu 等公司提供的服务相匹敌。该策略对 DISH 非常奏效，DISH 连续第二年赢得 JD Power 客户满意度榜首。

当然，根据 DISH 的说法，DISH 获得该奖项的原因有很多。通常的“最佳价值”是其中的一部分，12 美元的低价选项不包括本地广播频道。在 JD Power 的调查中，MyDISH 应用程序的 24/7 全天候客户服务也被认为是客户对其评价很高的另一个原因。

然而，今年新增的是特性和功能类别，其中 DISH 突出了它在过去几年中引入的创新。其中包括使用 DISH Anywhere 在移动设备上观看的能力，以及它的 AutoHop 技术，它可以跳过电视广告带来的广告祸害。

然而，它最近的创新是将 Google Assistant 放在客厅的中央。使用新的 DISH Hopper 遥控器，用户不仅可以使用语音控制浏览频道和控制电视，还可以了解最新的天气状况、预订餐厅或调暗灯光以观看夜间电影。

DISH 是在视频流媒体公司的威胁之后现在找到立足点的众多服务提供商之一。通过将丰富的内容选择与移动和物联网技术的便利性相结合，DISH 能够连续第二年为客户喜爱其品牌和服务。