向12315投诉开发商是有用的。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，其受理范围涵盖了消费领域的各类问题，包括商品房交易纠纷。如果消费者对开发商有投诉或举报需求，可以拨打此热线或在其官方网站上提交投诉信息。

关于投诉部门，通常情况下，涉及房地产行业的投诉，可能会由住房和城乡建设部门或者相关的房屋管理政府部门处理。对于具体的开发商投诉，可能会有房地产纠纷调解室、住房保障部门、执法监察等部门进行处理和协调。在某些情况下，也可能会涉及到工商局等部门的介入处理。所以具体的处理部门可能会根据地方政策和实际情况有所不同。

请注意，在遇到问题时一定要保存好相关证据，如合同、票据等，以便更好地维权。同时也要注意相关法律法规的规定，必要时可以咨询律师的建议。

12315投诉开发商有用吗？投诉部门

向12315投诉开发商有可能有用。

如果开发商有违约或者违规的行为，损害了消费者的权益，那么消费者可以拨打12315进行投诉和举报。投诉到工商管理部门后，其会派工作人员介入调解。但是，具体效果可能会受到多方面的影响，例如开发公司的实力和背景等。然而，如果投诉内容属实且确实存在违规行为，相关部门一般会采取行动。

关于投诉的部门，可以视具体情况而定。一般来说，除了可以拨打消费者投诉热线如12315外，还可以去当地的房管局进行投诉。如果仍然无法解决或者需要更进一步的行动，也可以向更高一级的政府部门或者房地产行业协会进行反映和举报。如果情况严重可能涉及刑事责任，还可以选择向公安机关报案。

综上所述，投诉开发商是否有用以及向哪个部门投诉，会受到多种因素的影响。建议在投诉前先了解相关法规和流程，并根据具体情况选择合适的投诉途径。