投诉热力问题到12319是有用的。该热线是全国统一的政务服务便民热线，主要解决民众遇到的问题和诉求，涉及各类公共服务和政务服务的建议和意见反馈，这其中也包括供热的投诉和报修服务。如果遇到供热问题，可以拨打此热线进行投诉。

至于供暖投诉应该找的具体部门，这主要取决于所在地的具体政策和规定。一般来说，供热问题可以向以下部门投诉：

1. 供热公司：如果小区是由供热公司集中供暖，可以向供热公司反映情况并寻求解决方案。

2. 物业管理部门：如果小区是自主供暖，可以联系物业管理部门寻求帮助，并报告供热问题。

3. 市民服务热线：例如一些地区的“市长热线服务电话”，是可以接受民众投诉和建议的政府服务热线之一。除了拨打上述的全国统一的政务服务便民热线外，还可以尝试拨打此类热线反馈供热问题。

4. 所在地的供热管理部门或住房城乡建设部门：这些部门通常负责供热的监管工作，可以受理相关的投诉和建议。

建议可以先咨询小区物业或邻居，了解具体的投诉渠道和流程，以便更好地解决问题。如果问题难以解决，还可以向当地政府或相关主管部门反映情况，寻求更高层次的帮助。不过请注意，具体哪个部门负责处理供热投诉可能会因地区而异，建议根据所在地的实际情况进行查询和投诉。

12319投诉热力有用吗?供暖投诉应该找哪个部门供暖投诉

投诉热力问题到12319是有用的。对于供热投诉的具体部门，不同的地方可能有不同的规定，但一般来说，供热问题可以向以下部门投诉：

1. 供热公司客服部：供热公司设立有专门的客服部门来处理类似的投诉。客户可以查询当地供热公司的客服电话，直接与公司联系并说明情况。

2. 物业公司：如果供热公司有对应的物业公司进行管理，那么也可以向物业反映供热问题。物业公司会协助解决或联系供热公司进行解决。

3. 业主委员会：向小区所在的业主委员会投诉也是一个不错的选择。业主委员会会根据供热合同等与供热公司交涉，帮助业主解决问题。

4. 政府部门：如果供热公司未能及时解决问题，用户还可以向当地政府的供热管理部门投诉，如当地的供热办或城乡建设部门等。这类部门会监督供热公司的服务质量，保障市民的权益。

总的来说，对于具体的投诉流程和渠道，建议您咨询当地的热力公司或相关部门以获取最准确的信息。他们会根据您的具体情况给出相应的建议和解决方案。如果涉及供暖的问题，您可以根据所在地区和政策选择合适的部门进行投诉。