权益保障部的工作主要包括以下几个方面：

1. 参与制定有关消费者权益保护方面的政策和措施，推动相关法规的实施。

2. 管理和监督商品质量和服务质量，检查商品和服务的真实性和合法性。在商品质量问题和服务纠纷方面进行仲裁和处理。当消费者的权益受到损害时，提供帮助和支持。开展有关消费者权益保护方面的宣传教育，提高消费者的权益保护意识和能力。进行市场调研和分析，收集和分析消费者反馈意见，为政府和企业提供有关消费者权益保护方面的建议和咨询。负责举报维权打假等工作，以处理相关的虚假和侵权行为等。总体来说，权益保障部是一个致力于保护消费者权益的部门，通过各种手段来确保消费者的权益得到充分的保障和维护。以上内容仅供参考，关于权益保障部的职能可能因地区和机构设置有所差异，具体可以询问所在单位的相关部门负责人。

权益保障部是干啥的

权益保障部主要工作职责包括：

1. 参与制定和组织实施职工权益保障政策，维护职工的合法权益。该部门深入调查研究职工权益保障问题，提出政策建议，推动相关制度的完善和实施。

2. 协调劳动关系，预防和处理劳动纠纷。通过调解、协商等方式，及时化解劳动矛盾，维护劳动关系的和谐稳定。

3. 参与劳动争议仲裁工作，为职工提供法律援助和咨询服务。权益保障部协助处理劳动争议案件，为职工提供法律咨询和法律援助服务，帮助职工解决法律问题。

4. 开展普法宣传和教育活动，提高职工的法律意识和维权能力。通过举办讲座、培训等形式，普及法律知识，提高职工的法律素养和维权能力。

5. 推动企业文化建设，营造良好的企业氛围。通过组织文化活动、宣传企业价值观等方式，增强职工的归属感和凝聚力。

总之，权益保障部是一个重要的部门，旨在维护职工的合法权益，促进企业的和谐稳定发展。如有任何权益保障相关的问题，可以寻求权益保障部的帮助。