全民保的退保流程一般按照以下步骤操作：

1. 登录支付宝，在“我的”页面找到“蚂蚁保险”，进入蚂蚁保险页面。

2. 在蚂蚁保险页面找到“我的客服”，进入客服页面。在该页面选择“自助退保”，进入自助退保页面。

3. 在自助退保页面选择想要退保的产品，选择退保原因并按照提示操作即可。在此过程中，可能需要填写一些退保申请信息，请确保信息准确无误。如果仍无法操作，可以联系蚂蚁保险的在线客服或拨打客服电话进行咨询。

4. 确认退保信息无误后，按照保险公司的要求填写并提交相关退保材料。一般情况下，随着支付宝办理业务的简便化，不需要额外提供其他材料。不过在实际操作中可能需要拍摄身份证件、拍摄保单等要求。

5. 在退保审核通过后，保险公司会进行退保金额的核算和审批。通常情况下，保险公司会在收到退保申请后的几个工作日内完成审批流程并退还相应金额。可以选择全额退返的金额可能会根据不同保险产品存在差异化情况。成功审批后保险公司会迅速退回保险金额，客户留意自己的支付账户余额即可。至此，全民保的退保流程结束。

请注意，不同保险公司的退保流程和规定可能有所不同，具体流程请参考保险合同中的退保条款或咨询保险公司客服了解相关情况，并且在实际操作过程中，如果遇到难以处理的情况或出现疑惑点可以直接与客服人员进行交流，客服会根据具体的提示指引帮助您操作处理支付宝保险单的退单业务。另外请注意在犹豫期内进行退保可以获取全额退款，超过犹豫期则可能只能退回部分费用。