长城宽带是归属于运营商服务的投诉问题，理论上可以通过拨打消费者投诉举报专线即电话12315进行投诉。如果在长城宽带遇到服务质量问题，建议收集相关资料后拨打投诉电话，之后等待处理即可。但如果涉及到网络带宽和线路问题等专业性问题，运营商服务提供方和消费者之间可能存在分歧，投诉的结果可能并不绝对。

以上内容仅供参考，如需获取更准确的信息建议拨打当地的电信监管部门电话咨询是否适合以及相应的解决方法。如果有解决问题的成功经验的朋友可以积极分享自己的感受以及遇到的问题以供其他人参考。

长城宽带12315管不管

长城宽带的问题可以拨打12315进行投诉。如果消费者与长城宽带之间存在消费纠纷或服务质量问题，可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉和维权。

此外，针对长城宽带的问题，还可以拨打其客服热线进行反馈，或者到工商局投诉侵权或违法行为。长城宽带的投诉渠道是多元化的，可根据实际情况选择适合的方式。不过建议应先尝试联系企业自行解决，如不能得到解决再采取其他措施。无论哪种方式都需要我们理智沟通、有序维权。同时请注意，法律和维权渠道均依照相关法规和条例展开，如果有其他更深入的问题请结合实际情况咨询专业人士的意见和建议。