通过拨打平安银行客服热线95511，可以按照以下步骤转人工服务：

1. 先按“1”选择普通话服务。

2. 然后按“#”键进入智能交互模式，直接说出需要办理的业务或遇到的问题，如需要办理信用卡分期或者投诉业务等。若需要进一步接入人工服务，则需要耐心等待一段时间。一般情况下智能交互模式会先解决一部分问题。如果无法处理，系统会提示用户接入人工客服。此时，按照语音提示操作即可接入人工服务。如果系统没有提示接入人工服务，可以直接按“0”，系统会自动连接人工客服。

另外，如果是平安银行信用卡客户，拨打95511转人工客服时可能需要在接入智能语音后选择相应按键进入人工协助界面，后续步骤类似于上述方法。平安银行的借记卡或特殊业务也可能会有单独的接入渠道和按键选择。请根据具体的语音提示进行操作。

以上内容仅供参考，如需最新信息，建议拨打平安银行客服热线进行咨询。

平安银行95511怎么转人工服务

拨打平安银行客服电话95511转人工服务可以参考以下步骤：

1. 拨打平安银行客服电话95511。

2. 选择语音服务按提示操作，如果个人业务请按第一个按键进入。当语音提示正在接入人工服务时可能需要等待一段时间，因为等待人数较多或者线路繁忙，可以继续等待或者按提示操作挂断电话再重新拨打几次。耐心等待一段时间之后会有语音提示，可以选择按键操作转人工服务。可以根据语音提示进行操作或等待排队转接人工客服。等待过程中可能会有验证码发送过来，根据语音提示输入验证码进行验证。

以上步骤供您参考，建议根据语音提示进行操作以尽快接入人工服务。如仍无法接入人工服务，可尝试在非高峰期拨打电话或者前往银行营业网点进行咨询。如有任何困难，可以继续向我提问，希望能够给您更好的建议和帮助。