转账未到账的情况下，查询方式会因转账渠道的不同而有所差异。以下是一些常见的查询方法：

1. 银行柜台查询：携带个人身份证和银行卡前往银行柜台查询。

2. 网上银行查询：登录银行官方网站，在个人网银账户界面查看交易明细记录。在交易明细中，会详细列出转账金额、转账对象等信息。如资金还未到账，在该记录中也可以看到具体状态。部分银行可能只支持在交易后通过银行电子账单查看历史明细，这需要找到对应的转账日期或时间段进行查询。此方法需提供本人注册的账户信息及有效证件前往相关银行查询。此外，网上银行还提供在线客服服务，可以咨询相关问题。

3. 电话查询：拨打银行的客服热线进行查询，按语音提示进行查询操作即可，但这类查询通常需要通过账户和密码的验证，还需要回答相关问题以确保个人信息正确无误。一些银行的电话客服还能及时获取详细的转账记录及进度情况。如果是进行跨行转账并开启了智能汇款功能，客服还可以提供详细的汇款信息如是否产生额外费用及核对收款人的具体信息等。用户如果尝试了转账汇款查询仍未解决问题，也可以尝试求助银行在线客服，他们可以通过查询实时状态获取汇款结果的具体情况。另外需注意服务时间和服务热线是否收费等问题。若人工客服无法提供服务或无人接听，可能是因人工客服系统繁忙或电话线路问题导致的，可以尝试在非工作时间拨打或多次拨打。同时，部分银行还提供自助语音服务时间查询功能。

请根据使用的转账途径选择合适的方式查询转账情况。如果在操作的过程中遇到问题或发现任何异常，建议立刻与银行联系。如上述方法都无法解决问题，还可以前往银行柜台进行更详细的咨询和处理。

转账未到账怎么查询

转账未到账时，可以按照以下步骤查询：

1. 转账记录查询：可以在转账时保存的转账记录或短信通知中查找转账信息，确认转账账户、转账金额和转账时间等信息。

2. 联系银行客服：可以拨打银行客服电话或前往银行柜台咨询，提供转账账户和相关信息，查询转账状态。银行客服会告知转账是否成功以及是否到账。同时，也可以通过银行的网上银行或手机银行进行查询。

3. 检查收款账户状态：确认收款账户是否处于正常状态，如果收款账户处于异常状态（如注销、冻结等），可能会导致转账未到账。

4. 耐心等待：如果是跨行转账，可能需要一定的时间才能到账，可以耐心等待一段时间再查询。

如果在查询过程中发现问题，如转账信息错误或账户异常等，应及时联系银行客服解决。同时，为了避免出现不必要的麻烦，建议在转账前仔细核对相关信息，确保转账正确。