查询平安保险电子保单可以按照以下步骤进行：

1. 访问平安保险的官方网站。

2. 在首页找到“保险服务”或相关选项。

3. 点击“保单查询”或类似选项。

4. 根据提示输入相关信息，如投保人姓名、身份证号、手机号码等。

5. 验证所输入的信息后，可以查询到电子保单的相关信息。

此外，也可以通过其他方式查询平安保险的保单信息：

1. 使用平安一账通：登录平安一账通，查询保单信息。

2. 拨打客服热线：拨打平安保险的客服热线，根据语音提示进行查询。

3. 通过保险代理人或客户经理：如果您是通过代理人或客户经理购买的保险，可以联系他们帮助您查询电子保单信息。

4. 到保险公司柜台查询：携带身份证件到平安保险的柜台查询电子保单。

以上内容仅供参考，具体查询方式可能因情况而异，建议根据实际情况选择最适合的方式进行查询。如仍有疑问，可以咨询平安保险的客服人员。