如果定期存款单丢了，用户需要保持冷静并立即采取以下步骤：

1. 携带个人身份证前往银行营业网点柜台办理存单挂失手续，挂失过程中需要验证身份信息。在成功挂失后，用户可以重新找回存单进行补办。如果用户持有的存单是纸质存款单，则需要重新更换新的纸质存单。如果用户持有的存单是银行卡中的定期账户，则只需要补办银行卡即可。

2. 如果定期存款单遗失并且不能前往银行营业网点进行挂失操作，用户可以拨打银行客服热线进行挂失并说明情况。有的银行为了确认是否是存款人本人办理挂失，可能会要求用户提供准确的定期账号或者开户身份证号信息来证明身份。用户在电话挂失之后还需要前往银行营业网点柜台办理补办手续。不过请注意，并非所有银行都支持电话挂失定期存款单。为了避免影响个人资金安全，用户应当及时携带有效身份证件和存单前往开户网点办理补办手续，重新找到个人定期存款的纸质凭证或者是获得定期账户状态更新的服务。需要注意的是办理挂失业务是需要缴纳挂失费用的。最后等待定期存款到期的期限以后直接支取全部利息以及本金。如果需要提前支取存款的话也是可以的，但需要提前办理相关手续。通过采取这些措施可以有效地保障个人的财产安全，并避免因存单遗失所带来的不便和损失。如果遇到任何困难或者问题可以向银行工作人员寻求帮助和建议。

以上步骤完成后，定期存款单丢失的问题应该可以得到解决。后续使用过程中请务必妥善保管好重要凭证避免造成不必要的麻烦。如果遇到其他问题，可以随时向银行和有关部门寻求帮助。处理这类问题时还需要注意个人信息的保护，避免泄露造成不必要的损失和风险。

定期存款单丢了怎么办

定期存款单丢了，可以采取以下方法处理：

挂失原存款单并补办新的存单。可以采取以下步骤：

1. 携带个人身份证前往银行营业网点柜台办理存单挂失手续，对丢失的存单进行挂失；向工作人员提供个人身份证及相关身份验证信息。部分银行可先拨打网点电话或在线客服进行口头挂失办理；有的存单如果绑定了手机银行则可以采取在挂失期间通过手机银行挂失的方式挂失存单。等待存单挂失期满之后可以前往银行网点柜台办理补领新的存单。此时补办的存单会和原来的存单编号不同。另外对于存单丢失的情况银行一般会收取挂失手续费以及补办手续费。

需要注意的是，定期存款单丢失后挂失补办是否需要本人操作，原则上需要本人携带有效身份证件去银行办理挂失手续，实际操作时也可以让其他人代理办理。如果存单持有人无法亲自到场办理手续，需要出具委托证明并由代理人携带有效证件办理挂失手续。具体流程可以联系网点柜员获取具体信息指导。挂失期限根据不同银行的政策规定有所不同，需要在规定的期限内办理挂失手续并重新办理存单业务。另外，补办后的新存单上会有新的存款编号，但不会影响到原有的存款金额和利息收益等。同时，为了避免存单再次丢失等情况发生，建议妥善保管好存单等重要文件资料。总之建议定期存款后妥善保管存单等重要凭证，如有遗失及时前往银行挂失补办。可以咨询银行柜员了解详细挂失步骤及处理方式。

以上信息仅供参考，建议直接前往所在地银行咨询相关业务以避免不必要的手续麻烦或其他情况的发生。不同地区的具体业务有所不同可以视具体情况办理具体事宜请前往所在地的服务网点咨询柜员获取准确信息。