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中国汽车工业协会数据显示,2023年,我国汽车产销量分别达3016.1万辆和3009.4万辆,同比分别增长11.6%和12%,年产销量双双创历史新高。
但与此同时,在汽车产业转型变革之下,与之相关的质量问题明显增加。据中国消费者协会发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,汽车及零部件相关投诉达4.1万余件,位居全品类第四。
由《经济观察报》联合腾讯汽车发起“3.15”征集令,我们将以您提供的信息为基础,以用户真实购买体验为抓手,挖掘汽车与出行领域的热点维权事件,寻找消费不公,促进消费者权益的全面保护。
通过此次调查,我们将在见微知著中,剖析出行产品质量品控、经销商体系、汽车金融、售后保障等产业链上下游环节存在的问题及未来优化方向,探寻中国汽车消费关系的新发展路径。
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