Vendi 发布了一份新的白皮书，旨在帮助经销商完成“数字化转型”，使其业务适应大流行后的二手车、货车和摩托车市场。

这份名为 Connected Retailing: Addressing the Challenges of Digital Transformation 的文件可从 iVendi 的网站免费下载，涵盖了广泛的新兴趋势及其潜在的技术解决方案。

iVendi 首席执行官 James Tew 表示：“随着大流行的结束现在有望在望，我们一直在花费大量时间研究它如何改变了我们对经销商最好地使用技术的方式的理解。

“其中一些非常明显，对所有经销商来说都应该是显而易见的，但另一些则相对微妙。然而，总的来说，我们相信已经发生了一些接近根本性转变的事情。”

白皮书详细介绍了四个关键点。

首先，经销商必须确保他们的系统可以处理任何类型的买家——无论他们是纯数字买家、传统展厅买家还是结合使用这两种渠道的混合买家。经销商需要一个可以在每种类型之间转换并为所有人提供相同水平服务的数字基础设施。

其次，零售商必须考虑到他们的实体和数字展厅是一个大的销售场所。由于大多数购车者都属于“混合动力”类别，iVendi 表示不能人为地将两者分开。系统必须足够灵活，以适应从财务报价和申请到零件交换和未偿融资的所有内容——无论买家是在线还是在展厅。

为了确保在整个交易过程中保持盈利，第三点概述了在保修和其他增值产品等领域保持收入的重要性。这些在历史上很难成功集成到数字流程中，但 iVendi 相信去年已经取得了相当大的进步。