大众汽车集团英国已任命 Sylvain Charbonnier 为新的售后服务总监，接替 Volker Konrad。

康拉德将重返大众汽车，担任卡塞尔德国中部地区 OTLG 的常务董事。

Charbonnier 于 2014 年加入大众，最初在该品牌的法国分部工作。2018 年，他调任大众汽车公司，担任销售和营销售后负责人。

在加入大众汽车之前，Charbonnier 曾为雷诺品牌工作。

自 2017 年以来，Volker 一直负责大众集团的英国售后服务部门。他于 7 月 1 日上任新职务。

大众汽车集团英国董事总经理亚历克斯史密斯说：“在他在英国的近四年时间里，Volker 推动了对车间保留和客户忠诚度的更多关注，引入了客户建议功能，该功能大力支持推出‘全包' 产品 – 我们在英国大众汽车集团的所有品牌中推出的突破性售后保养包。

“Volker 在大流行期间发挥了至关重要的作用，他指导零部件供应链，以确保我们的网络在过去一年中保持应急车辆和关键工作人员的移动。我们祝愿他在接下来的努力中一切顺利。”