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如果想要投诉滴滴,其实还能直接在微信内操作的,具体的流程如下:
1、首先需要先打开手机上的微信,进入到页面后,在搜索框内输入12328。关注公众号以后,再去点击业务受理。
2、进入业务受理页面后,此时再去点击我要投诉,然后就会看到一个投诉须知,阅读完里面的内容后选择确认即可。
3、之后就需要根据相关的提示,如实填写投诉人的姓名、电话和投诉原因等。同时还需要提供相关的证据,需要注意的就是证据越充足,处理的速度就会越快。
4、当确认信息没有问题后,选择提交审核。一般系统审核时间都是在7个工作日,等到审核完成后会使用短信或者电话的方式通知。
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