△迪马股份兼东原集团董事长罗韶颖女士

房地产市场的情况正在发生变化。

8月23日，人民银行、住建部等两部委同时公开一则重磅消息：

住房城乡建设部、人民银行联合召开房地产企业座谈会。

这次座谈会向市场传递出了一个重磅政策：

人民银行、住建部会同相关部门在前期广泛征求意见的基础上，形成了重点房地产企业资金监测和融资管理规则。

“重点房地产企业资金监测和融资管理规则”就是市场广泛关注的开发商融资“三条红线”：

1. 剔除预收款后的资产负债率大于70%;

2. 净负债率大于100%;

3. 现金短债比小于1倍。

监管部门为开发商融资划出“三条红线”，主要是为了进一步落实房地产长效机制，实施好房地产金融审慎管理制度，增强房地产企业融资的市场化、规则化和透明度。

房地产开发商融资”三条红线”被坐实两天以后，住建部再发重磅消息：

8月26日，住建部召开部分城市房地产工作会商会。

沈阳、长春、成都、银川、唐山、常州等城市政府及所在省(自治区)住建厅负责同志参加会商。

市场通俗的解读是，上面6个城市被约谈了。

作为成渝地区双城经济圈的两大核心城市之一，被住建部约谈后的约20天，9月14日，成都市政府办公厅发布《成都市人民政府办公厅关于保持我市房地产市场平稳健康发展的通知》，围绕六方面提出了十五条针对性措施。

无论是开发商融资“三条红线”，还是部分城市被约，都向市场传递了两个非常重要的信号：

1. 坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，坚持不将房地产作为短期刺激经济的手段;

2. 城市必须落实主体责任，做好稳地价、稳房价、稳预期，保持房地产调控政策的连续性、稳定性，稳妥实施房地产长效机制。

这两个重要信号的目的非常明确：

确保房地产市场保持平稳健康发展。

房地产市场的资金面、政策面发生这些重大变化时，一些开发商开始或主动或被动地寻求变化，一是努力地降杠杆，二是逐渐告别高周转，而这两大动作最终可能是想回到两个关键词：

1. 初心;

2. 匠心。

当房地产市场迎来如此大变局时，开发商到底需要什么样的初心和匠心呢?

东原地产用16年的坚守，向市场回答了他们自己的答案。

9月15日，“东原集团2020开发者大会”在杭州运河文化发布中心举行。

东原集团是重庆上市公司迪马股份的地产版块。

这既是东原集团首次举行全国开发者大会，这又是房地产行业别具一格的品牌发布会。

与传统的品牌发布会不同，这次大会以知识分享的形式举行，由迪马股份董事长兼总裁罗韶颖，总裁杨永席及板块主要负责人，向400余位与会人士分享了原东的运营成果及发展理念。

科技开发人员云集的杭州，迎来房地产开发者大会，我们认为，这说明东原集团走的不是寻常路，要用科技思维打造社区闭环。

东原集团在房地产开发领域，走的到底是什么路呢?

我们认为，罗韶颖在现场分享的内容，对这个问题给出了较为权威的答案。

罗韶颖讲了非常重要的两个关键词，一个是共创，一个是用户。共创是以用户为中心共同创新。

我们特别注意到了罗韶颖的用词——用户。而很多开发商说的是客户。

一字之差，意义重大。

把购房者当成用户，体现了开发商更大的长期主义，与购房者的粘性更强;把购房者当客户，可能难以与客户形成更多的良性互动。

从这个层面来说，开发商可能只有像东原集团这样，把客户变成用户，才能让自己转型成为长期主义者，从而真正地做时间的朋友，获得更多用户的更大认可。

正如罗韶颖所说，用户，而不仅仅是客户;共创，而不仅仅是我做你朋友。

“东原的‘原心’在于用爱发现问题，用善意解决问题。”罗韶颖坦言，一直以来，东原与社会共创，逐渐形成了“原Store”这一独特的生态搭建能力，未来提供更多优质的场景服务。

罗韶颖提到的“原Store”，既是东原集团发布的一个社区闭环概念，又是用“开发者大会”命名的原因。

“原Store”的发起人，正是罗韶颖。

用东原人的话说，“原Store”的出现，将带领房地产从专注于造房子，向激活社区、激活街区甚至是激活城市转变。

我们注意到，由于“原Store”的聚合效应，所以东原物业逐渐建立起业内差异化明显的领跑势头，其下形成了多个独具特色的原创运营品牌，比如，原·聚场、童梦童享、超级工厂等应用系统。

“原·聚场”是国内首个社区社群实体空间品牌，它以社群之名，让业主与社区、城市和社区产生无限连接，共建、共创、共享生活的热爱。

“童梦童享”是全国首个以儿童为服务对象的社群空间，它和“原·聚场”一样，是“原Store”首批社区应用APP，都是最早开发、发展最成熟、对客户生活最有影响和帮助的服务系统，也并随着时代的变化一直迭代和完善，不断优化社区、城市的生活。

“超级工厂”则是东原今年提出的关于产品质量保障与管控的全新生态应用。过去的16年，东原在产品力的打造上，获得了行业内和客户的诸多认可。现在，东原将工业化的标准打造在房地产行业上，通过“全透明、全标准、全档案”，与业主之间建立可靠的信任机制，切实保障业主的未来生活。

东原集团表示，上面这三个应用系统都是东原基于对客户需求的研究和思考，经过多年的发展和不断的迭代，最终应用于城市的服务。其中，凭借“原·聚场”等标杆产品及其效应，东原物业目前位列社区运营TOP1。

罗韶颖表示，“原Store”随时代的变化而不断更新版本，持续不断地为客户提出更优质的生活解决方案，这些解决方案犹如一个个“APP”，都将在未来成为一个独立的商业个体，增加客户使用社区的坪效，填充大家的社区生活，继而赋能社会，在城市里开发服务场景和空间。

东原集团锐意进取、大胆革新的背后，是母公司迪马股份出色的业绩表现。2019年，迪马股份实现营业收入196.97亿元，同比增加48.71%;净利润21.85亿元，同比增加107.28%，在行业之中十分亮眼，而东原集团本身也先后荣获“2020中国新社区文化运营TOP1”、“2020年中国最具创新力房企”等殊荣。

之所以选择在杭州举办这次发布会，是因为杭州在东原集团全国布局中的重点战略地位。2020年，东原集团在杭州的9个项目销售140亿，并在今年上半年进入了杭州房企排名前十。

东原集团表示，未来会继续坚持长期主义的发展战略和人人都是产品官的理念，发现业主生活中的痛点和问题，以创新为路径，以客户需求为核心，协同各方资源，为客户及行业不断带来更优质、更新颖的生活解决方案，持续满足客户的生活需求，最终助力城市的人居美好生活。

从东原的成功里面，大家是不是已经找到了答案?

房地产大变局中的开发商，更重要的初心和匠心，可能至少要具备两点：

1. 长期主义的发展战略;

2. 人人都是产品官的理念。

房地产开发商只有用初心和匠心，细心地发现业主生活中的痛点和问题，以创新为路径，以客户需求为核心，才能在房地产大变局中稳健前行。

借用“东原集团2020开发者大会”的主题词与大家一起共勉：

由心热爱，一往无前。

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责编：较场论剑

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