当Covid-19大流行结束时,仍将使用办公室,但方式有所不同。公司及其员工将有更多选择,因此地点和用途的多样性将主导商业世界。
我们已经了解了2019年美好的时光,这是我们无法想象的。事实证明,即使在去年对“在家工作”的最大怀疑者眼中,远程工作也比我们想象的要可行得多。(较早的文章探讨了此对住宅房地产的影响。)
但是,许多企业领导人也为面对面会议的失败感到遗憾。远程通信最适合偶尔进行的实时对话。一对一的关系以及小组会议都是如此。面对面会议带来的创造力丢失了。Firehouse Strategies的Alex Conant和Terry Sullivan 在《华尔街日报》(Wall Street Journal)上写道: “在线视频会议无法替代一群聪明人聚在一起时所产生的创造力。同事之间的信任很容易在办公室外破裂。”
从管理的角度来看,旧的工作方式似乎是最好的。但是,从员工保留和招聘的角度来看,情况有所不同。有些人喜欢在家工作。有些人有不同的感觉:他们不太喜欢在家工作,但很高兴跳过通勤。
这些员工的偏好很重要。在大流行之前,美国(和许多其他国家)面临着极为紧张的劳动力市场。雇主的人口统计数据很丑陋。将在未来十年中最可怕的商业图表 2020年至2030年间几乎表现在劳动年龄人口没有增长,但因为这些过去的人口普查局预测,外国移民进入美国一落千丈,所以企业将再次面临劳动力短缺。
紧张的劳动力市场意味着每个公司的工作要求都会在员工保留和招聘上付出一定的代价。只有为企业增值的工作要求才值得付出成本。如果公司在五天中有四分之三的员工在家工作,而员工更快乐,这就是成功的业务所允许的。
我们大部分时间都会有一些人在家工作,而其他人则想回到办公室进行社交。现在考虑一下那些百感交集的人。很多人不想在家工作。他们在屋子里有其他人和动物,或者他们不想承担保持视频通话背景整洁的义务。无论是乘汽车,火车还是公共汽车,通勤都是一种阻力。对于这些人来说,理想的选择是在离家五分钟路程的本地合作办公室中放一张桌子,再加上一周要在总部办公一天。