对于该报告，房地产数字营销公司Home ASAP从广受欢迎的美国房地产代理商目录中对活跃的美国房地产代理商进行了调查。该调查发现，在2020年令人惊讶的强劲表现之后，超过58%的代理商称自己对2021年的房地产市场感到乐观。事实上，超过75%的受访代理商表示，他们的业务量在2020年保持稳定或与往年持平。

但是，并非所有代理商都对同行充满信心。一位马里兰州的经纪人说：“即使现在住宅市场非常火爆，高失业率也必须最终影响经济。”

其他代理商指出，住房库存不足是引起人们关注的主要原因。爱达荷州的一位代理商说：“由于库存不足，房价飞涨。”“当地买家的价格被排除在市场之外。”

根据该报告，Covid-19的影响仍然影响着来自东北等受灾地区的特工的思想，但特工正在寻找适应社会距离需求的方法。例如，几乎30%的座席表示他们使用视频演练。

该报告还详细介绍了代理商采用的其他几种数字策略，以覆盖新常态的人们。由于大流行限制期间在线用户活动的大量增加，这种趋势并不令人惊讶。超过90%的代理商表示他们使用社交媒体进行营销。这种策略远远超出了使用商务网站的范围，并且使其他传统营销渠道的使用相形见war。

在为春季销售旺季做准备时，许多代理商还关注其业务长期发展的威胁。近年来，诸如Zillow之类的大公司通过向房主提供房屋即时报价来破坏传统的房屋销售流程。根据调查，大多数代理商将这些“ iBuyers”视为令人担忧的原因。