以iOS12系统为例。

1/5查看手机左侧是否将“静音键”开启

2/5也可点击“小白点”后点击“设备”

3/5点击“取消静音”

4/5也可点击“设置”选择“勿扰模式”，看是否开启了勿扰模式；也有可能是手机进入耳机模式还未恢复，稍等几秒即可

5/5若手机还是没有声音，建议联系售后或送修