在使用唯品会购物时，如果遇到任何问题或需要咨询某些事项，联系人工客服是一个非常直接且有效的解决方式。唯品会作为中国知名的电商平台之一，提供了多种渠道供用户联系人工客服，以确保消费者能够获得及时的帮助和支持。

首先，打开唯品会APP或者访问其官方网站，通常会在页面的右下角找到“在线客服”或“联系客服”的入口。点击后，系统可能会先引导你尝试通过智能机器人解答疑问，但如果问题较为复杂或者需要更详细的解答，则可以手动选择转接至人工客服。这一过程简单快捷，只需按照提示操作即可。

其次，通过微信公众号也是联系人工客服的一个好方法。关注“唯品会”官方微信公众号，在菜单栏中寻找客服服务选项，同样可以与客服人员取得联系。这种方式不仅方便，而且还能随时接收到来自平台的消息推送，有助于了解最新的促销活动信息。

此外，对于习惯拨打热线电话解决问题的用户来说，唯品会也提供了全国统一的服务热线（如400-678-9999）。拨打该号码后，根据语音提示选择相应服务类型，很快就能接入到专业的客服团队。不过需要注意的是，工作时间之外可能无法立即接通人工服务，建议合理安排沟通时间。

总之，无论采用哪种方式，唯品会都致力于为用户提供高效、便捷的服务体验。希望每位顾客都能顺利解决问题，并享受到愉快的网购旅程！