当厕所被粪便堵塞时，这确实是一个让人头疼的问题。不过，不必过于焦虑，只要冷静应对，就能找到解决办法。

首先，检查堵塞的原因。如果是因为冲水不足导致的轻微堵塞，可以尝试多次冲水，利用水流的压力将堵塞物冲走。但如果是大量粪便堆积造成的严重堵塞，则需要采取其他措施。此时切勿继续冲水，以免加重问题或引发溢水。

其次，使用工具疏通。市面上有许多专门用于疏通下水道的工具，如橡皮吸盘、螺旋钢丝通条等，这些工具都能有效清除堵塞物。操作时要注意安全，避免损坏管道。如果家中没有专业工具，也可以用热水和洗涤剂混合液倒入马桶，静置一段时间后再尝试冲水，热力可能会软化堵塞物。

最后，寻求专业人士的帮助。如果以上方法无效，或者担心自己操作不当造成更大损失，建议及时联系专业的管道维修人员进行处理。他们拥有丰富的经验和合适的设备，能够快速解决问题。

总之，在面对厕所堵塞时，保持镇定并选择正确的方法是关键。同时，日常注意保持卫生间的清洁，定期清理排水口，可以有效预防此类情况的发生。