火车站是可以退高铁票的，但需要满足一定的条件和遵循相关流程。随着铁路运输服务的不断完善，旅客在遇到特殊情况时，可以通过正规渠道办理退票手续。以下就退票的相关事宜进行详细说明。

首先，退票的时间限制是关键因素之一。通常情况下，高铁车票可以在开车前一定时间内申请退票，具体时间根据不同的车次和车站可能有所不同，一般为开车前25分钟至30分钟不等。因此，旅客应尽早规划行程并及时关注相关信息，避免因超时而无法退票的情况发生。

其次，在火车站退票时需携带有效身份证件以及购票时使用的证件原件或复印件。如果是通过网络购买的电子客票，则还需提供订单号等相关信息。此外，若车票已打印，则必须一并交回；如未打印，则只需出示电子凭证即可。

最后需要注意的是，退票会涉及手续费问题。按照现行规定，退票费用与距离发车时间密切相关：越接近发车时间，扣费比例越高。例如，在开车前48小时以上退票可享受免费政策；而在24小时至48小时内退票则需支付票价5%作为手续费；若在24小时以内，则按票价20%收取。因此，在决定是否退票之前，建议仔细权衡利弊，并结合自身实际情况做出合理选择。

综上所述，虽然火车站允许退高铁票，但为了保障个人权益，请务必提前了解相关规定，并妥善保管好所有必要材料。同时也要提醒广大乘客珍惜公共资源，尽量避免不必要的退票行为，共同维护良好的出行秩序。