当您发现“户户通”没有信号时，首先要保持冷静，并按照以下步骤逐步排查问题：

首先，检查设备是否正常工作。确保机顶盒已经正确连接到电视和电源上，检查所有连接线是否牢固，尤其是射频电缆和电源线。如果连接线松动或损坏，可能会影响信号接收。

其次，确认天气状况是否影响了信号接收。卫星信号可能会受到恶劣天气的影响，如大雨、大雪或雷暴等。在这种情况下，可以稍后再试，等待天气好转。

接着，查看您的设备是否有软件更新。许多机顶盒需要定期更新软件以保持最佳性能。登录到设备的设置菜单中，检查是否有可用的系统更新。如果有，请按照说明进行操作。

此外，联系客户服务也是一个不错的选择。户户通的客服团队通常能提供专业的技术支持，帮助您诊断问题所在。在联系客服之前，准备好您的设备信息和账户详情，以便他们更快地为您解决问题。

最后，检查您的订阅状态。有时候，没有信号可能是由于订阅服务到期或欠费导致的。登录到您的账户页面查看订阅状态，并及时续费。

通过以上方法，大多数信号问题都可以得到解决。如果问题依然存在，建议联系专业技术人员上门检查。