1.注意保存并准备好以下文件：医院诊断证明、医疗费用支出收据、投保保单、理赔申请、学生本人的身份证、户口本复印件等。

2.将上述材料直接交给保险公司，或者交给学校，由学校转交保险公司，以供审核、查证。

3.耐心等待审核结果，通过后就会理赔。