1、用户无法自己手动操作关闭网商贷服务,用户只能通过客服电话来进行关闭操作。

2、在申请关闭网商贷时,个人可以拨打支付宝客服热线电话95188,接通后按“3”键转人工服务,然后向工作人员申请关闭网商贷,然后按要求提供个人身份证号、相关账号信息,经过身份验证后即可关闭。