摄像头黑屏的原因可能是驱动程序问题，也有可能是摄像头本身的硬件故障，首先在设备管理器里面查看摄像头是否正确安装驱动，如果驱动正确安装无法识别可能是程序问题，更换程序试试，如果依然不行就可能是摄像头的硬件问题了。

设备管理器的截图，图中的摄像头驱动安装正确。

下面介绍下Acer Crystal Eye Webcam摄像头软件Acer Crystal Eye Webcam主界面可以保存照片。可以开始录像，再点一次即结束当前录像并保存。可以选择摄像头所记录的图像大小，但是如果是录像是不支持1280*1024的。点击最右侧的可以进行设别的设置，界面如下。如果有其他设备的情况下是可以进行不同设别的选择的。Acer Crystal Eye Webcam下载地址：http://acer-crystal-eye-webcam.updatestar.com/更多的关于电脑和网络的问题请到中关村在线-硬件论坛交流分享：http://diybbs./希望以上信息对你有所帮助