这提示很明显了，你手机买来之前被商家刷过机，（既然你是新手估计不是你刷的）唯一解决的办法，那就是ROOT后刷回官方的原版系统。才可以进行官方推送的升级。如果身边有懂手机的朋友，可以找朋友帮忙，如果没有这种朋友，那就辛苦点到安卓网或安智网之类的论坛，去看别人发的教程学习学习。