你好！建议按照以下方法尝试：1.建议您点击之前的无线设备，选择“忘记”，然后再搜索新的无线设备，重新输入密码连接。2.设置-WLAN-菜单键-高级设定-睡眠期间保持。3.建议您将无线路由器重置后尝试。4.连接其他环境的无线网络尝试。5.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。6.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。7.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）