1、居然之家：北京居然之家投资控股集团有限公司，成立于1999年3月份，是由全国华联商厦联合有限责任公司、北京中天基业投资管理有限公司等33位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业，注册资本8100万元人民币。
1、积分：面向会员的参加特定的活动，所积累的点数进行的赎回或兑换。是积分管理系统中的一个不可缺少的组成部分。
居然之家积分的礼品兑换
1、会员积分兑换条件：会员卡积分达到10000分即可兑换相应的礼品，积分可以拆分兑换，也可以累计兑换。礼品目录及兑换规则详见居然之家网站公告，网址：www.juran.com.cn。
2、会员积分兑换方式：积分生效后，会员首先在居然之家网站上注册，成功将会员卡激活，在积分有效期内随时通过居然之家网站进行礼品兑换。
3、会员领取礼品方式：①到店自提：下达订单四个工作日后携带兑换积分时使用的会员卡到选择的地点提货;②送货上门(积分支付运费)：下达订单后两周内送到您所指定的地点，请您确保填写的地址和联系方式准确无误，以便送货员能及时、准确的将货品送达。
兑换物品配送条款
①送货上门----您在网上兑换的货品将在您下达订单后两周内送到您所指定的地点，请您确保填写的地址和联系方式准确无误，以便送货员能及时、准确的将货品送达。
②在您接到送货员送到的货品时，请先对照物流单上所列出的商品名称和数量进行开箱验货，确认货品是您所兑换的物品且无缺件、无损坏，之后请本人予以签收。如果发现有缺件、损坏的情况请拒绝签收并联系客服电话010-88873328.
③您签收后，即表示对送达的货品无异议，无质量问题将不予退换和补发。如您授权他人签收，我们将视其等同您本人确认。
④送货上门的商品运费需要由积分支付(不支持运费到付或现金补差)，依照100积分兑换1元钱的原则，按照订单中货品包装后的实际重量记收运费。(各地运费详情请点击此处)
⑤到店自提----如果您选择的是到店自提，请您在成功提交订单的七日后至三个月内携带兑换积分时使用的会员卡到您选择的地点提货。
金源店：营业时间为10：00-21：00
顺义店：营业时间为周一至周五9：00-18：00，周六、日9：00-19：00。
居然之家会员积分兑换流程图
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